1. Définition du service

E-VISAGO LTD propose un service payant d’assistance pour la demande de l’Autorisation de Voyage Électronique (eTA) Canada. Notre équipe vérifie et soumet la demande en votre nom pour éviter toute erreur.

2. Avertissement légal

Nous sommes une agence privée et indépendante. Nous ne sommes pas affiliés au gouvernement du Canada. La demande peut être faite directement sur le site officiel du gouvernement, mais nous offrons un service de facilitation et de vérification.

3. Ce que comprend le prix

4. Ce que le prix ne comprend pas

• Nous ne garantissons pas l’approbation de la demande par le gouvernement canadien.
• Frais gouvernementaux supplémentaires non inclus (aucun frais caché, mais dépend du site officiel).
• Remboursement des frais officiels après soumission non inclus.

5. Politique de remboursement

• Avant traitement : remboursement intégral.
• Après traitement : aucun remboursement.
• Si la demande est refusée par le gouvernement : remboursement moins 30€ pour le service.

6. Responsabilités du client

• Fournir des informations exactes et conformes au passeport.
• S’assurer que le passeport est valide au moins 6 mois.
• Répondre rapidement aux demandes d’informations supplémentaires de notre équipe.

7. Responsabilités de E-VISAGO LTD

• Soumission de la demande en votre nom.
• Protection et confidentialité des données.
• Informer le client de toute mise à jour.

8. Délai de traitement

Le traitement de la demande prend généralement de 1 à 24 heures. Ce délai peut varier selon les demandes officielles.

9. Contact

Pour toute question : info@e-visago.com